Mobilforsikring

Pust litt roligere hvis uhellet er ute

99,- / mnd
Bestill

Trygghet og service

Hos djuice kan du bestille mobilforsikring mot tyveri og skade på mobilen, eller nettbrettet ditt (inkludert iPhone og iPad). Forsikringen dekker også reparasjon eller erstatning som følge av vannskade.

Hva dekker forsikringen?

  • Forsikringen dekker utstyr for inntil 15.000 kroner.
  • Egenandelen er på 500 kroner.
  • Forsikringen omfatter den mobilen eller det nettbrettet som SIM-kortet er installert i på skadetidspunktet.
  • Det forutsettes at SIM-kortet er tilknyttet et abonnement fra djuice som er registrert med gyldig forsikring.
  • Dersom SIM-kortet fjernes fra forsikret utstyr vil utstyret ikke lenger være forsikret.
  • Se vilkår for mobilforsikring

Er mobilen/nettbrettet ditt skadet?

  1. Fyll ut skademelding hos Gjensidige. Fyll inn IMEI-nummeret til mobilen i skademeldingen, så blir saken bli behandlet raskere. IMEI-nummeret finner du ved å taste *#06# på mobilen. På iPhone finner du IMEI-nummeret under Innstillinger-Generelt-Om. Hvis mobilen eller nettbrettet er helt ødelagt, er dette ikke mulig. I så fall ringer du oss på Kundeservice 02020 (fra utlandet: + 47 915 02020 ) så hjelper vi deg med å finne det.
  2. Når skademeldingen er sendt, får du en bekreftelse fra Gjensidige på epost. Saken din blir behandlet, og Gjensidige vil hjelpe deg videre hvis det er noe du lurer på

Er mobilen/nettbrettet ditt frastjålet?

  1. Frastjålet mobil eller nettbrett må alltid politianmeldes. Her kan du melde mobilen/nettbrettet for stjålet..
  2. Sperr abonnementet ditt på Mine sider, eller ved å ringe oss på Kundeservice på: 02020 (fra utlandet + 47 915 02020).
  3. Fyll ut skademelding hos Gjensidige. Når skademeldingen er sendt, får du en bekreftelse fra Gjensidige på e-post.
  4. Scann kopi av: Kvittering for stjålet utstyr, bekreftet anmeldelse utstedt av politiet, anmeldelsesnummer fra politiet og politikammerets navn.
  5. Send dokumentasjonen til telenor@gjensidige.no og merk e-posten med skadenummeret. Gjensidige vil hjelpe deg videre, hvis det er noe du lurer på.