Priser & vilkår
Bindingsvilkår
Hva betyr avtaletid med djuice?
Avtaletid med djuice er en tjeneste som gir deg muligheten til å kjøpe en mobiltelefon til redusert pris mot at du lover å være kunde hos djuice i 12 måneder. Dersom du ikke ønsker å kjøpe ny telefon kan du få et fratrekk på faktura ved å tegne avtale.Avtaletiden er 12 måneder, uavhenging av avtaletypen du har inngått. Det finnes to typer avtaler. Apparat- eller fratrekksavtale. Med apparatavtale tilbys du en ny telefon til redusert pris, mens med fratrekksavtale tilbys du et fratrekk på faktura. Størrelsen på fratrekket avhenger av hvilken type abonnement du har.
Kan jeg fornye min avtale med djuice?
Du kan fornye din avtaletid med djuice etter 11 måneder. Det vil si en måned før den gjeldende avtalen går ut.
Hva koster det å bryte avtaletiden med djuice?
Bryter du avtaletiden med djuice er gebyret degressivt, det vil si at det reduseres hver måned.
For å finne ut hva ditt gebyr er per dags dato kan du logge deg inn på Mine Sider
Kan jeg endre abonnementet når jeg har binding?
Bindingen kan kombineres med flere forskjellige abonnementstyper. For å få en oversikt over hvilke abonnement du kan velge mellom med din bindingsavtale kan du kontakte Kundeservice 09000 eller 815 20 025 (Kun for djuice SIMply kunder).
Når er utløpsdato for avtaletiden min med djuice?
Utløpsdato for avtaletiden du har på ditt abonnement finner du ved å logge deg inn på Mine Sider
Jeg har avtaletid og ønsker å kjøpe ny mobil. Hva gjør jeg?
Når du har avtaletid med djuice og ønsker og kjøpe ny telefon, har du to alternativer:
- Du kan enten si opp avtaletiden og betale oppsigelsesegebyret, deretter tegne ny avtaletid på samme abonnement
- Du kan kjøpe en ny mobiltelefon som ikke krever tegning av avtaletid.
Jeg har avtaletid og operatørlåst mobil. Må jeg betale for begge deler om jeg bytter mobil?
Du betaler kun brudd på avtaletiden på abonnementet ditt. Operatørlåskoden får du utlevert gratis.