Hjelp til mobilen
PIN/PUK
Hva skjer om jeg har tastet feil PUK?
Dersom du taster feil PUK-kode for mange ganger blir SIM-kortet ditt blokkert og du trenger et nytt SIM-kort. Du har 10 forsøk på å taste korrekt PUK-kode. Har du behov for nytt SIM-kort får du dette hos din nærmeste forhandler eller ved å kontakte Kundeservice på telefon 02020.
Hvor finner jeg min PUK-kode?
Din PUK-kode finner du på Mine sider eller du kan kontakte Kundeservice på telefon 02020.
Hvordan lager jeg ny eller endrer min eksisterende PIN-kode?
Dersom du har glemt din PIN-kode kan du lage ny ved å taste følgende på telefonen: PUK1 # Ny PIN # Ny PIN # "ring"
PIN-koden kan endres via menyen på mobiltelefonen. Hvor i menyen er avhengig av hva slags mobiltelefon du har. Som regel finner du dette under menypunktet "Sikkerhet". Det er også mulig å endre PIN-koden ved å taste følgende prosedyre:
** 04 * Gammel PIN * Ny PIN * Ny PIN # "ring ut-tasten".
Hvordan åpner jeg abonnementet med PUK?
Du åpner abonnementet ved å taste følgende på mobiltelefonen:
PUK1 # Ny PIN # Ny PIN # "ringesymbolet".
Din PUK-kode finner du ved å logge inn på Mine sider eller ved å ringe Kundeservice på telefon 02020.