Faktura

Fakturaforklaring

Oversikt over innholdsleverandører som tilbyr SMS-tjenester fra nummer 1900-2999?
Klikk her

Hva er "Engangspriser"?
Dette er avgifter som administrasjonsgebyr, purregebyr, renter og gebyr for å åpne et sperret abonnement.

Hva er "Faste priser"?
Dette er de faste avgiftene for abonnementene og tjenestene man abonnerer på.

Hva er "FriFamilie"?
Gratis samtaler til andre medlemmer i FriFamilie.

Hva er "Innkommende i [land]"?
Innkommende samtaler i utlandet som er taksert av Telenor.

Hva er "Innkommende taksert i [land]"?
Innkommende samtaler i utlandet som er taksert av utenlandsk operatør.

Hva er "MMS i Norge"?
Lyd- og bildemeldinger sendt i Norge til norsk mobilnummer.

Hva er "MMS Internett i Norge"?
MMS sendt med SMS fra Outlook.

Hva er "Mobile Svartjenester UMS"?
Avspilling av MobilSvar meldinger på Mine Sider.

Hva er "SMS i Norge"?
Tekstmeldinger sendt i Norge til norsk mobilnummer.

Hva er "SMS Kvittering"?
Leveringsrapport på sendte SMS. Dette kan styres i telefonens meny eller ved å skrive *k# i starten av tekstmeldingen.

Hva er "SMS til 4- og 5-sifrede nummer"?
Dette er tekstmeldinger sendt til innholdsleverandører, for eksempel ved bestilling av ringetoner eller spill. Benyttes også ved søk på telefonnummer eller chatting via SMS.

Hva er "SMS-tjenester 1999"?
Dette betyr at du har benyttet deg av en av våre innholdsleverandørers tjenester.
Dette kan være opplysningstjeneste, ringetoner, deltagelse i konkurranser, avstemming på TV-programmer osv.
Oversikt over våre innholdsleverandører

Hva er "Til andre mobilnett"?
Samtaler til mobiltelefon der mottaker er kunde hos Telenor eller hos et selskap som leier nett av Telenor.

Hva er "Til fastnett"?
Her ligger de faste avgiftene for abonnementene og tjenestene man abonnerer på.

Hva er "Til Telenors mobilnett"?
Samtaler til mobiltelefon der mottaker er kunde hos Telenor eller hos et selskap som leier nett av Telenor.

Hva er "Til utlandet "?
Samtaler foretatt til utlandet.

Hva er "Transaksjonsgebyr MobilHandel"?
Gebyr i forbindelse med bruk av MobilHandel.
Dette gebyret er pr dags dato på 2,50 kroner pr transaksjon.

Hva er "WAP/Internett"?
Dette er bruk av GPRS, EDGE eller 3G mot WAP og/eller Internett.

Hva er "WLAN Trådløs Sone"?
WLAN Trådløs Sone speisifere at det du er fakturert for er Trådløs Sone.
Ønsker du mer informasjon om trådløs sone kan du finne dette på produktsiden.

Hvordan kan jeg sjekke saldo på mitt kontantabonnement?
Ved å sende SALDO til 2525, ringe 915 00 500 eller logge inn på Mine Sider.
Du kan sjekke saldoen på ditt kontantabonnement på følgende måter:

• Ved å sende kodeord SALDO til 2525 (gratis)
• Ved å ringe 915 00 500 (gratis)
• Ved å logge deg inn på Mine Sider.